Часто задавані питання (FAQ)

03.06.2024 від Адміністратор Вимкн.

Загальні питання

1. Які види шин ви пропонуєте? Ми пропонуємо широкий асортимент шин для сільськогосподарської техніки та вантажних автомобілів. У нас ви знайдете шини для тракторів, комбайнів, причепів, а також для вантажівок різних моделей.

2. Як я можу зробити замовлення? Ви можете зробити замовлення через наш веб-сайт, додавши обрані товари в кошик та заповнивши необхідну інформацію для доставки. Також ви можете зателефонувати нам за номером, вказаним на сайті.

3. Які способи оплати ви приймаєте? Ми приймаємо оплату банківськими картами, через інтернет-банкінг, а також накладеним платежем при отриманні товару.

Питання щодо шин для сільськогосподарської техніки

1. Як вибрати правильні шини для мого трактора? Вибір шин залежить від типу вашої техніки, умов експлуатації та типу ґрунту, на якому ви працюєте. Наші фахівці можуть допомогти вам підібрати оптимальні шини для вашого трактора.

2. Як часто потрібно перевіряти тиск у шинах сільськогосподарської техніки? Рекомендується перевіряти тиск у шинах перед кожним використанням техніки, особливо перед початком сезонних робіт.

3. Які основні переваги радіальних шин для сільськогосподарської техніки? Радіальні шини забезпечують кращу тягу, менший тиск на ґрунт і довший термін служби порівняно з діагональними шинами.

Питання щодо шин для вантажних автомобілів

1. Як вибрати правильні шини для мого вантажного автомобіля? Вибір шин залежить від типу вашого автомобіля, вантажопідйомності, умов експлуатації та маршруту. Наші фахівці можуть надати консультацію та допомогти з вибором.

2. Які фактори впливають на термін служби шин для вантажівок? Основними факторами є якість дороги, навантаження на шини, правильність монтажу, регулярність обслуговування та дотримання рекомендованого тиску в шинах.

3. Чи можна відремонтувати пошкоджену шину вантажівки? Так, у більшості випадків пошкоджену шину можна відремонтувати, але це залежить від типу і ступеня пошкодження. Рекомендуємо звернутися до фахівців для оцінки можливості ремонту.

Доставка та гарантія

1. Чи здійснюєте ви доставку по всій Україні? Так, ми здійснюємо доставку по всій території України. Термін доставки залежить від вашого місцезнаходження. В основному, це займає 1-2 робочих дні.

2. Яка гарантія на ваші шини? Ми надаємо гарантію на всі наші шини відповідно до вимог виробника. Термін гарантії залежить від конкретного типу шин та умов експлуатації. Гарантія діє від 5 років від дати виготовлення шини, яка зазначена на шині в вигляді чотирьох цифр, які вказують на неділю та рік виготовлення відповідної шини.

3. Що робити, якщо шина вийшла з ладу протягом гарантійного терміну? У разі виникнення проблем з шинами протягом гарантійного терміну, будь ласка, зверніться до нашої служби підтримки клієнтів. Ми проведемо оцінку проблеми та запропонуємо вирішення, яке може включати ремонт або заміну шини.

Якщо у вас є додаткові питання, будь ласка, зв’яжіться з нами за допомогою контактної інформації, вказаної на нашому сайті. Ми завжди раді допомогти вам!